Hizmet şartları

Hizmet Şartları ve Kişisel Veri İletim Metnini Kritro markana tamamen uyarlayarak, imla hatalarını giderip yasal terimleri derledim. Ayrıca metnin altındaki İngilizce SMS Pazarlama kısmını Türkçe mevzuatına uygun şekilde Türkçeleştirdim.

Shopify mağazandaki Hizmet Şartları (Terms of Service) sayfasına doğrudan yapıştırıp kullanabilirsin:

KRİTRO - HİZMET ŞARTLARI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AÇIKLAMASI Kritro olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amaçlarımız ve Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

  1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler Kritro, veri sorumlusu sıfatıyla ve mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktadır.

  2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları Kritro olarak, veri sorumlusu sıfatı ile yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir.

Toplanan veriler, Kritro’nun birlikte çalıştığı özel ve tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek/tüzel kişilerle paylaşılabilir, hizmet gereklilikleri doğrultusunda yurt dışına aktarılabilir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması Kritro, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo/lojistik firmaları, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.

  2. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kanunu'nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları Kritro, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma.

  1. Gizlilik ve Güvenlik Kritro Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Sunucularımızda toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik çalışmalarda sadece Kritro bünyesinde kullanılmaktadır.

Kritro, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta ve ticari amaçla satmamaktadır. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitemizden alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Kritro veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.

  1. Çerez (Cookie) Kullanımı Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, sitemizin daha kolay kullanılması, tercih ayarlarınızın hatırlanması, gelecekteki hareketlerinizin hızlanması ve sitemizin kullanışlılığını geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgi toplamak için kullanıyoruz.

  2. SMS ve İletişim Pazarlaması Koşulları Ödeme sayfasında SMS pazarlamasına onay vererek ve bir satın alma başlatarak; sipariş güncellemeleri, terk edilmiş sepet hatırlatıcıları, pazarlama teklifleri ve inceleme talepleri dahil olmak üzere tarafımızdan bildirim almayı kabul etmiş olursunuz.

İptal Etme: SMS pazarlama mesajlarını almaktan çıkmak istiyorsanız, tarafımızdan gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP yanıtı verebilir veya mesajlarımızda sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.

Ücretlendirme: Tarafımızca bu hizmet için ekstra bir ücret alınmaz ancak GSM operatörünüzün standart mesaj ve veri tarifeleri geçerli olabilir.

Destek: Sorularınız için mesaj aldığınız numaraya YARDIM yazabilir veya kritro2026@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Web Site: www.kritro.com