Gizlilik politikası
KRİTRO - GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI Bu Gizlilik Politikası, www.kritro.com (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
- TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler (cookies) dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca Sitede incelediğiniz ürünler, sizi sitemize yönlendiren arama terimleri ve sitemizle olan etkileşimleriniz kaydedilir. Bu bilgilere “Cihaz Bilgileri” demekteyiz.
Cihaz Bilgileri şu teknolojilerle toplanır:
Günlük Dosyaları (Log Files): IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız ve tarih/saat damgaları gibi verileri kaydeder.
Pikseller ve Etiketler: Sitedeki gezinme alışkanlıklarınızı kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.
Sitemiz üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye teşebbüs ettiğinizde; adınız, soyadınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri 3D Secure altyapısı ile korunarak işlenir), e-posta adresiniz ve telefon numaranız toplanır. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” demekteyiz.
- KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ? Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak:
Siparişlerinizi işleme koymak, kargolamak, fatura ve sipariş onaylarını tarafınıza iletmek,
Sizinle iletişim kurmak,
Siparişleri olası risk ve dolandırıcılığa karşı denetlemek,
Onay vermeniz halinde Kritro’ya ait ürün ve hizmetlerle ilgili kampanya, indirim ve pazarlama bildirimlerini sunmak amacıyla kullanırız.
Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise olası riskleri önlemek (özellikle IP adresi kontrolü) ve Sitemizi geliştirmek/optimize etmek (analizler oluşturmak, pazarlama başarımızı ölçmek) amacıyla kullanmaktayız.
- KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI Kişisel verilerinizi, yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek üzere güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşmaktayız:
Altyapı sağlayıcımız olarak Shopify kullanılmaktadır. (Shopify gizlilik detayları: https://www.shopify.com/legal/privacy)
Site kullanım analizleri için Google Analytics kullanılmaktadır. (Google gizlilik detayları: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/)
Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları ve yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda verileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilecektir.
- SMS VE METİN PAZARLAMASI İLETİŞİM KOŞULLARI Ödeme sayfasında telefon numaranızı girerek, abonelik formlarımızı doldurarak veya belirli bir anahtar kelime göndererek SMS pazarlama ve bildirim sistemimize abone olabilirsiniz.
Abone olmanız halinde; sipariş durum güncellemeleri, terk edilen sepet hatırlatmaları ve özel pazarlama teklifleri SMS olarak gönderilebilir.
Verileriniz, SMS gönderim altyapı sağlayıcımız olan "SMSBump Inc." (Sofya, Bulgaristan) ve ilgili GSM operatörleri ile güvenli bir şekilde paylaşılır.
SMS pazarlama listesinden çıkmak istediğinizde, gelen mesajlara "STOP" yanıtı verebilir veya mesaj içeriğindeki abonelikten çıkış bağlantısını kullanabilirsiniz.
-
HAKLARINIZ (KVKK VE GDPR) 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
-
VERİ SAKLAMA Sitemiz üzerinden bir sipariş verdiğinizde, yasal mevzuatın gerektirdiği süreler boyunca veya siz silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgileriniz kayıtlarımızda saklanır.
-
BİZE ULAŞIN Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya haklarınızı kullanmak için kritro2026@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka / Şirket Ünvanı: Commerciare Group Ltd
E-posta: kritro2026@gmail.com
Web Site: www.kritro.com